Ügyfélszolgálat:+36 21300 7590info@lernib2b.eu

Elállás a szerződéstől

Mikor küldheti vissza a terméket?

Fogyasztóként a törvény értelmében jogosult a termék átvételétől számított 14 napon belül indoklás nélkül elállni a szerződéstől.

Ezenfelül a LERNI-nél lehetőséget biztosítunk arra, hogy a terméket az átvételtől számított akár 100 napon belül visszaküldje.

Kérjük, hogy a visszaküldött termék:

  • hiánytalan legyen, minden alkatrésszel és tartozékkal együtt
  • lehetőség szerint az eredeti csomagolásban legyen
  • megfelelően legyen becsomagolva, hogy a szállítás során ne sérüljön meg

Hogyan történik a visszaküldés lépésről lépésre?

  1. Lépjen a Rendelésem menüpontba, és nyissa meg az adott rendelést.
  2. A rendelés részleteinél megtalálja a visszaküldési kérelem létrehozásának lehetőségét.
  3. A kérelem létrehozása után biztonságosan csomagolja be a terméket, és küldje el az alábbi címre: Frogman/Expandeco/eShop Fóti Logisztikai Központ, 1002 Fót, CST7
  4. A visszaküldött termék beérkezése és feldolgozása után a vételárat a visszaküldési kérelemben megadott bankszámlaszámra térítjük vissza.