Odstoupení od smlouvy

Kdy můžete zboží vrátit?

Jako spotřebitel máte ze zákona právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží, a to bez uvedení důvodu.

Navíc vám v LERNI nabízíme možnost vrátit zboží až do 100 dnů od jeho převzetí.

Prosíme, aby bylo zboží vráceno:

  • kompletní, včetně všech dílů a příslušenství
  • v původním balení (pokud je to možné)
  • řádně zabalené tak, aby během přepravy nedošlo k poškození

Jak postupovat při vrácení krok za krokem?

  1. Přejděte do sekce Moje objednávka a otevřete příslušnou objednávku.
  2. V detailu objednávky najdete možnost vytvořit žádost o vrácení zboží.
  3. Po vytvoření žádosti zboží bezpečně zabalte a odešlete nám jej na adresu: EXPANDECO - Lerni.cz, Tř. 3. května 910, 763 02 Zlín-Malenovice.
  4. Po přijetí a zpracování vráceného zboží vám peníze vrátíme na číslo účtu uvedené v žádosti o vrácení.