Zákaznícka podpora:+421 552601015info@lernib2b.eu
Mena
EUR

Odstúpenie od zmluvy

Kedy môžete tovar vrátiť?

Ako spotrebiteľ máte zo zákona právo odstúpiť od zmluvy do 14 dní od prevzatia tovaru, a to bez uvedenia dôvodu. 

Navyše vám v LERNI ponúkame možnosť vrátiť tovar až do 100 dní od jeho prevzatia.

 

Prosíme, aby tovar bol vrátený:

  • kompletný, vrátane všetkých dielov a príslušenstva
  • v pôvodnom balení (ak je to možné)
  • riadne zabalený tak, aby počas prepravy nedošlo k poškodeniu

 

Ako postupovať pri vrátení krok za krokom?

  1. Prejdite do sekcie Moja objednávka a otvorte príslušnú objednávku.
  2. V detaile objednávky nájdete možnosť vytvoriť žiadosť o vrátenie tovaru.
  3. Po vytvorení žiadosti tovar bezpečne zabaľte a odošlite nám ho na adresu: Lerni s.r.o. Opatovská cesta 14, 04001 Košice.
  4. Po prijatí a spracovaní vráteného tovaru vám peniaze vrátime na číslo účtu uvedeného na vrátenie.